Política de privacitat
Responsable del tractament
El responsable del tractament de les seves dades és Patrona SpA, RUT 78.421.914-3, amb domicili social a Arquitecto Juan Herbage 6149, depto 404, Vitacura, Región Metropolitana, Santiago, Chile i base operativa a Menorca, Illes Balears, Espanya.
Per a qualsevol qüestió relativa a les seves dades, escrigui a zagatomiami@gmail.com.
Quines dades tractem
- Dades que vostè ens facilita. Nom, adreça electrònica, telèfon i port o adreça de lliurament, quan omple el formulari de sol·licitud. Si ens escriu per WhatsApp o per correu, tractem també el contingut d’aquella conversa.
- Dades de la reserva. Dates, destinació, embarcació i nombre de persones. Si la reserva es confirma, l’operador pot requerir addicionalment dades dels tripulants i titulacions nàutiques.
- Dades de navegació. Pàgines visitades, idioma, dispositiu, procedència i adreça IP aproximada, únicament si accepta les galetes analítiques.
No tractem categories especials de dades ni prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre vostè.
Per a què i amb quina base jurídica
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Atendre la seva sol·licitud i preparar una proposta de xàrter o d’equipament | Mesures precontractuals a petició seva |
| Gestionar la reserva amb l’operador i fer-ne el seguiment | Execució del contracte |
| Complir obligacions comptables i fiscals | Obligació legal |
| Mesurar l’ús del lloc i millorar-lo | El seu consentiment |
| Enviar-li informació comercial sobre temporades o disponibilitat | El seu consentiment, revocable en qualsevol moment |
Amb qui compartim les seves dades
- L’operador de l’embarcació que vostè triï. És imprescindible perquè hi hagi reserva: el contracte de noliejament se signa amb ell.
- NauSYS (MMK Booking Manager), la plataforma de reserves a través de la qual gestionem la disponibilitat i les sol·licituds.
- Proveïdors d’equipament, únicament quan vostè sol·licita material a bord i només amb les dades necessàries per al lliurament.
- Proveïdors tecnològics: Vercel Inc. (allotjament) i Google Ireland Ltd. (analítica, només si accepta les galetes).
No venem les seves dades ni les cedim a tercers amb finalitats publicitàries.
Transferències internacionals
Ho ha de saber amb claredat: Patrona SpA és una societat xilena, i Xile no compta amb una decisió d’adequació de la Comissió Europea en matèria de protecció de dades. Les seves dades poden, per tant, tractar-se fora de l’Espai Econòmic Europeu.
Quan això passa apliquem garanties adequades d’acord amb l’article 46 del RGPD, en particular clàusules contractuals tipus amb els encarregats que hi intervenen, i limitem la transferència a les dades estrictament necessàries. Pot demanar-nos-en còpia a l’adreça de contacte.
Quant de temps conservem les dades
- Sol·licituds sense reserva: dotze mesos des del darrer contacte.
- Reserves confirmades: el termini exigit per la normativa mercantil i fiscal aplicable, amb un mínim de sis anys.
- Dades d’analítica: catorze mesos.
- Consentiment comercial: fins que vostè el revoqui.
Els seus drets
Pot exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment que hagués prestat. Només cal escriure a zagatomiami@gmail.com indicant quin dret vol exercir. Respondrem en el termini d’un mes.
Si considera que no hem atès correctament la seva sol·licitud, pot presentar una reclamació davant l’autoritat de control del seu país de residència. A Espanya és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
Menors i canvis
Aquest lloc no s’adreça a menors de setze anys i no en recollim les dades de manera conscient.
Si modifiquem aquesta política publicarem aquí la versió nova amb la seva data. Si el canvi l’afecta de manera rellevant i tenim el seu correu, l’hi direm.